Selamat datang di SIKEMAS.

Membeli karya Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) tidak hanya sekadar mendapatkan produk berkualitas, tetapi juga bentuk dukungan nyata Anda terhadap program pembinaan kemandirian di Lapas dan Rutan wilayah Sumatera Selatan.

Karena sistem kami berbasis Katalog Digital, proses transaksi dilakukan secara langsung dan personal dengan petugas Unit Pelaksana Teknis (UPT) terkait. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk melakukan pemesanan:

Langkah 1 Temukan Karya Pilihan Anda

Jelajahi berbagai karya menarik di halaman Katalog Produk. Anda dapat menggunakan fitur pencarian atau filter kategori (seperti Kriya, Kuliner, Fashion, dll) untuk menemukan produk yang Anda inginkan.

Langkah 2 Cek Detail Produk Klik pada foto atau nama produk untuk melihat spesifikasi lengkapnya. Di halaman ini, Anda bisa melihat deskripsi material, ukuran, harga, serta foto-foto detail produk. Catatan: Karena sebagian besar produk adalah buatan tangan (handmade), ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu.

Langkah 3 Hubungi Admin (Via WhatsApp)

Jika Anda tertarik dengan suatu produk, klik tombol "Pesan via WhatsApp" atau "Hubungi Admin" yang tertera di halaman detail produk. Anda akan otomatis diarahkan ke aplikasi WhatsApp untuk mengobrol langsung dengan Admin Lapas/Rutan yang memproduksi karya tersebut.

Langkah 4 Konfirmasi Stok & Pengiriman

Sampaikan kepada Admin mengenai produk yang ingin Anda beli. Di tahap ini, Anda dapat:

• a. Menanyakan ketersediaan stok barang jadi (ready stock).

• b. Melakukan pemesanan khusus (pre-order atau custom) jika UPT menyediakannya.

• c. Mendiskusikan opsi pengiriman (menggunakan jasa kurir, ojek online, atau diambil langsung ke lokasi Lapas/Rutan).

• d. Menghitung total biaya keseluruhan (harga produk + ongkos kirim).

  
  

Langkah 5 Proses Pembayaran 

Setelah mencapai kesepakatan mengenai barang dan ongkos kirim, Admin akan memberikan informasi nomor rekening pembayaran. Penting: Lakukan transfer hanya ke nomor rekening yang diinstruksikan oleh Admin resmi melalui WhatsApp. SIKEMAS tidak memproses pembayaran apa pun di dalam situs web.

Langkah 6 Terima Barang Anda

Setelah pembayaran dikonfirmasi oleh Admin UPT, barang Anda akan segera diproses, dikemas, dan dikirimkan sesuai dengan kesepakatan.

Bantuan Lebih Lanjut

Jika Anda mengalami kendala dalam menghubungi pihak UPT atau memiliki pertanyaan umum seputar program pembinaan, jangan ragu untuk menghubungi kontak resmi Kanwil Kemenkumham Sumsel yang tertera di bagian bawah situs ini.